Page 168 - รายงานประจำปี ๒๕๖๗ สอ.กสท.

่
�
์
์
สหกรณ์ออมทรัพย์การสอสารแห่งประเทศไทย์ จำำากด
ั
ผู้รับผิดชอบ -คณะ คศ. -ผจก. -ผช.ผจก. ฝ่ายอำนวยการ -คณะ คศ. -ผจก. -ผช.ผจก. ฝ่ายอำนวยการ -คณะ คศ. -ผจก. -ผช.ผจก. ฝ่ายอำนวยการ

ผลการด าเนินการ (1) ทำหนังสือภายใน แจ้งเวียน เพื่อกำชับ เจ้าหน้าที่เรื่องการ ให้บริการ / การรับ โทรศัพท์และพิจารณา บทลงโทษ (2) จัดทำแบบประเมิน ผ่าน Google Form - -

กลยุทธ์ใน การจัดการ ความเสี่ยง ไมยอมรับ ่ (แผนควบคุม) ยอมรับ ยอมรับ

ประเมิน ความ เพียงพอ ไม ่ เพียงพอ เพียงพอ เพียงพอ

ประเมินความเสี่ยง หลังการควบคุม ระดับ ผล ความ กระทบ เสี่ยง (I) (L x I) 4 2 (ปาน กลาง) 1 1 (ต่ำ) 2 2 (ต่ำ)

แผนบริหารจัดการความเสี่ยง (พ.ศ. 2568 – 2572)

โอกาส (L) 2 1 1

การควบคุมที่มี โครงการ/กิจกรรม/ การจัดการความเสี่ยง (1) โครงการสัมมนา/อบรม ระหว่างคณ ะกรรมการ เจ้าหน้าที่ และผู้ตรวจสอบ กิจการ เพ ื่อพ ัฒ นาการ ให้บริการ (1) จัดตั้งงบประมาณจ่าย สวัสดิการให้เหมาะสมเพียงพอ (2) ตั้งกองทุนเพื่อจ่ายเป็น ทุนสวัสดิการสมาชิกหรือ ทุนสาธารณประโยชน์ (1) กำหนดกรอบระยะเวลา ดำเนินการและแผนจัดลำดับการ จ่ายสวัสดิการให้ชัดเจนเมื่อ เอกสารครบถ้

ประเมินความเสี่ยง ก่อนการควบคุม ระดับ ผล ความ กระทบ เสี่ยง (I) (L x I) 25 5 (สูงมาก) 5 5 (สูง) 5 5 (สูง)

โอกาส (L) 5 1 1

ปัจจัยเสี่ยง (1) การให้บริการของ เจ้าหน้าที่ยังไม่เป็นที่พึง พอใจของสมาชิก (1) งบประมาณที่นำมา จัดสวัสดิการไม่เพียงพอ (2) การจ่ายสวัสดิการ เป็นไปด้วยความล่าช้า

1.2.2 สมาชิกมีความ พ ึงพ อใจต ่อก าร ให้บริการ ไม่น้อยกว่า ร้อยละ 80 ของสมาชิก ผูทำการประเมิน (แผนกล ้ ย ุท ธ์ สอ ระยะเวลา 5 ปี (พ.ศ. 2568 - 2572) 1.3.1 สมาชิกมีความ พ ึงพอใจต่อการจัด สวัสดิการ ไม่น้อยกว่า ร้อ ย ละ 60 ข อ ง สม าชิก ผู้ท ำก าร ประเมิน (แผนกลยุทธ์ 5 ปี (พ.ศ. 2568 - 2572)
ตัวชี้วัด . สท .ก สอ.กสท.ระยะเวลา

วัตถุประสงค์ 1.3 เพื่อใส่ใจและ ยกระดับคุณภาพ ชีวิตสมาชิก ให้มี ความเป็นอยู่ที่ดี

166